O problema
A empresa depende de planilhas, mensagens soltas e tarefas manuais para fazer algo que se repete todo dia.
O trabalho funciona enquanto uma pessoa lembra de cada passo. Quando ela está ocupada, o aviso não sai, o pedido se perde e ninguém sabe em que etapa as coisas estão. Um sistema pronto nem sempre resolve, porque foi feito para outro jeito de trabalhar.
